FAQ
Au secours, Scape It ne fonctionne pas pour moi (PC)
Scape It est compatible avec la plupart des navigateurs. Néanmoins des problèmes peuvent survenir (surtout avec les navigateurs les plus anciens). Si tel est votre cas, assurez-vous que votre navigateur est mis à jour avec sa dernière version.
Scape It ne fonctionnera pas avec les navigateurs obsolètes tels qu'Internet Explorer. Utilisez plutôt un autre navigateur.
Nous vous recommandons d'utiliser l'un des navigateurs suivants :
- Chrome
- Opera
- Microsoft Edge
- Safari
- Firefox
Assurez-vous également que votre connexion Internet fonctionne correctement, car une connexion Internet lente affectera également la vitesse de chargement de Scape It.
Au secours, Scape It ne fonctionne pas pour moi (Mobile)
La version mobile de Scape It ne fonctionne qu'en mode téléphone paysage. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour accéder à Scape It, assurez-vous que votre navigateur est l'un des suivants et qu'il fonctionne qu'il est mis à jour:
- Chrome
- Opera
- Microsoft Edge
- Safari
- Firefox
Assurez-vous également que votre connexion Internet fonctionne correctement, car une connexion Internet lente affectera également la vitesse de chargement de Scape It.
Scape It est lent à répondre
Il peut y avoir différentes raisons à cela. Si les sous-pages et les éléments mettent beaucoup de temps à se charger, cela est dû à une faible connexion Internet.
Si les objets de votre Scape se déplacent lentement, il s'agit d'un problème avec votre navigateur ou votre matériel. Ce processus fonctionne localement sur votre ordinateur sans aucune communication avec le serveur.
Comment puis-je installer Scape It en tant qu'application (mobile) ?
La version mobile de Scape It est une "application Web". Elle s'exécute dans votre navigateur et n'a pas besoin d'être téléchargée au préalable depuis l'App Store.
Vous pouvez charger l'application Web sur votre écran d'accueil et la visiter sans barres de navigateur gênantes.
Vous pouvez généralement définir cela via le menu de votre navigateur. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la version mobile en cliquant sur le symbole ?.
Comment puis-je sauvegarder mon scape ?
Vous n'avez rien à faire. Scape It enregistre automatiquement vos Scapes dans votre navigateur afin que vous puissiez y accéder, et les modifier à tout moment.
Comment puis-je enregistrer mon Scape en tant qu'image ?
Scape It n'intégre pas encore de fonction supplémentaire pour cela. Vous pouvez tout de même prendre une capture d'écran de votre Scape. Nous vous recommandons de maximiser le Scape dans l'éditeur afin d'afficher le plus de détails possible.