FAQ
Scape It が正常に動きません(パソコン)
Scape It はほぼすべてのブラウザでご利用になれます。しかし、古いバージョンのブラウザ等では不具合が生じる可能性があるので、お使いのブラウザが最新であることをご確認ください。
Scape It はインターネットエクスプローラー等の古いブラウザではご利用になれません。他のブラウザをお使いください。
推奨ブラウザは次の通りです:
- Chrome
- Opera
- Microsoft Edge
- Safari
- Firefox
また、インターネットの接続状況もあわせてご確認ください。接続状況が悪いと読み込みに時間がかかる場合があります。
Scape It が正常に動きません(スマートフォン)
スマホ版では横画面にのみ対応しております。横画面でも問題が解決しない場合はご利用のブラウザが次のいずれかであることをご確認ください:
- Chrome
- Opera
- Microsoft Edge
- Safari
- Firefox
また、インターネットの接続状況もあわせてご確認ください。接続状況が悪いと読み込みに時間がかかる場合があります。
読み込みが遅い
いくつかの理由が考えられますが、サブページやアイテムの読み込みが遅い場合はインターネット接続に問題があります。
レイアウト中のオブジェクトがスムーズに動かない場合はブラウザまたはハードウェアに問題があります。この作業にサーバーとのやりとりはありません。
スマートフォンにアプリをインストールする方法がわからない
スマホ版Scape It はウェブブラウザ上でお使いいただけるため、アプリのダウンロードは不要です。
なお、当サイトをホーム画面に追加することですぐに開けるようになります。
ブラウザのメニューよりホーム画面へ追加できますが、はてなマークのクリックするとさらに詳細な説明をご覧いただけます。
レイアウトを保存したい
何もする必要はありません。編集された内容はブラウザ上に保存されているので、いつでもアクセスできます。
画像ファイルとして保存したい
画像として保存する機能はありませんが、スクリーンショットを撮ることで画像ファイルを作ることができます。その際に表示を縮小して画面内にデータを多く表示させることをおすすめします。